Повернення/обмін товару і відшкодування вартості
Повернення товару можливе якщо:
- не минуло 14 днів з моменту покупки;
- товар не був у використанні;
- зберігся товарний вигляд речі;
- етикетка на товар залишилася непошкодженою і зберігся чек.
Якщо всі умови дотримані, ми повертаємо вартість товару протягом 5 робочих днів на банківську карту або готівкою в магазині.
При наявності потрібної суми в касі, кошти можуть повернути на місці в магазині.
Умови обміну / повернення:
- якщо Ви повертаєте товар, то при собі необхідно мати документ, що підтверджує вашу особу (паспорт) і чек;
- при поверненні послугами «Нової пошти», товар необхідно відправити разом з чеком;
- всі витрати, пов'язані з поверненням/обміном товару, несе покупець, в рідкісних випадках магазин, в залежності від ситації.
Якщо ви хочете повернути або обміняти товар, Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання товару зв'язатися з нами за телефоном
в будь-який день з 09:00 до 18:00.